Integritetspolicy

Elektrisk-kamin.se respekterar alla begäran om konfidentialitet för personlig information som tillhandahålls online och i andra kontakter med oss.

Vi är medvetna om behovet av lämpligt skydd och korrekt hantering av all personlig information vi mottar. Syftet med denna integritetspolicy är att förklara hur vi samlar in, skyddar och använder personlig information.

Personal Information

Personlig information omfattar all information som kan användas för att identifiera en person, inklusive, men inte begränsat till, förnamn och efternamn, ålder, kön, hemadress eller annan fysisk adress, e-postadress eller annan information, oavsett om de relaterar till deras privata bostad eller arbetsplats.

När vi behandlar din information följer vi alltid gällande integritetspolicy. I vissa fall anger brittisk och EU-lagstiftning att vi kan behandla din personliga information. Till exempel kan vi behöva spara den adress och det namn du tillhandahållit.

Vilken personlig information samlar vi in och behandlar?

Du kan besöka www.electric-fireplace.co.uk utan att berätta för oss vem du är eller på annat sätt lämna personlig information om dig själv. Vi registrerar därför ingen personlig information om du inte uttryckligen har godkänt detta.

Vi behöver dock viss personlig information för att sälja och leverera varor till dig.

Vi samlar in och behandlar information om dig när du registrerar dig med:

• Förnamn och efternamn
• Företagsnamn och momsnummer
• Telefonnummer
• E-postadress
• Anger kontoinformation vid betalning av en faktura
• Skapar ditt användarkonto hos oss (företagskunder) för att handla med oss
• Gör inköp av varor via vår webbutik, telefon eller kontakt med vår försäljningsavdelning.
• Skickar en förfrågan, klagomål eller ger oss feedback, eller om du på annat sätt lämnar personlig information till oss via webbplatsen eller andra kanaler.

Vi samlar inte in personligt identifierbar information från tredje part om våra kunder.

Electric-Fireplace använder olika betalningsmetoder för att hantera onlineköp, och vi lagrar ingen information om betalningsmetoder som kreditkortsnummer, bankkontonummer eller liknande.

Vad vi använder din personliga information till

Electric-Fireplace behandlar din personliga information för att fullfölja ett avtal som du är part i eller för att ingå ett sådant avtal vid din begäran.

För dig innebär detta att vi behandlar din personliga information eftersom du har kontaktat oss för att göra affärer med oss. Vi behandlar även din personliga information för att uppfylla vår del av avtalet när vi har genomfört en affär tillsammans.

Till exempel använder vi ditt namn, telefonnummer och adress när varor du har beställt ska levereras till dig.

Vi behandlar även dina uppgifter om Electric-Fireplace har en rättslig skyldighet att göra det, eller om du har gett ditt samtycke till behandlingen.

Klarna

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalningsmetoder kan vi, vid kassan, vidarebefordra din personliga data i form av kontakt- och orderinformation till Klarna, så att Klarna kan bedöma om du kvalificerar för deras betalningsmetoder och anpassa dessa betalningsmetoder för dig. Din överförda personliga data behandlas i enlighet med Klarnas egen integritetspolicy.

Vem delar vi personlig information med?

Personlig information som tillhandahålls på www.bioethanol-fireplace delas endast med:

• Utvalda och betrodda tredje parter som kan använda din personliga information för att leverera varor som du har beställt – till exempel en extern transportör.
• Andra mottagare, när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut personlig information.
• Utlämnande till register eller offentliga myndigheter i syfte att åtala missbruk eller bedrägeri mot Bioethanol-Fireplace.co.uk.

För att vidareutveckla och förbättra vår webbplats, håller vi statistik på hur användare använder sidorna. Statistiken används endast i sammanfattad form, till exempel för att se vilka sidor våra kunder använder mest.

Vi använder Google Analytics för att samla in besöksstatistik och vidarebefordra IP-adresser till Google Analytics. Denna överföring är krypterad.

Förutom de fall som beskrivs ovan, lämnar Bioethanol-Fireplace inte ut data om den enskilda kundens användning av www.bioethanol-fireplace.co.uk till tredje parter.

Vi använder endast databehandlare inom EU eller länder som kan tillhandahålla information med adekvat skydd. Dessa behandlar information endast på vårt uppdrag och får inte använda den för egna syften. Databehandlarens skyldigheter säkerställs genom ett avtal om databehandling.

Var lagras din personliga data?

Den personliga datan lagras på servrar i Danmark. Vi lagrar inte all kundinformation krypterad. Data kan inte nås utan en krypterad anslutning. Kundinformation krypteras i de fall där tillämplig lag kräver det. Vi kommer endast att behålla personlig data så länge som det är nödvändigt för det angivna syftet.

När raderas din information?

Vi registrerar personlig information och informationen lagras under den period som lagen tillåter. Vi raderar dem när de inte längre behövs. Perioden beror på informationens natur och lagringsbakgrund. Därför är det inte möjligt att specificera en generell tidsram för när information raderas. Av lagstadgade skäl behåller vi vissa uppgifter i 5 år.

Tillgång till information

Du har rätt att få veta vilken personlig information vi behandlar om dig. Du kan även när som helst motsätta dig utlämnandet av informationen. Du kan också återkalla ditt samtycke till behandlingen av information om dig. Om den information som behandlas om dig är felaktig, har du rätt att begära att den rättas eller raderas.

Om du har några frågor om ovanstående, vänligen skriv till oss på elektrisk-kamin.se. Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@elektrisk-kamin.se. Du har också möjlighet att kontakta Datainspektionen i Danmark: Datatilsynet.

Utgivare

Webbplatsen ägs och publiceras av Biopejs-shop ApS

Etanolkamin-shop /at Biopejs-shop ApS
Gravsholtvej 15, Langholt
9310 Vodskov
Danmark
Telefon: +44 1224011575
E-post: info@elektrisk-kamin.se